🚚 Um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten, bestellen Sie bitte mindestens 4 Werktage vor Beginn Ihres Mietvertrags 🚚

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Wenn wir Ihre Frage immer noch nicht beantwortet haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Wie weit im Voraus sollte ich meine Miete reservieren?
Normalerweise legen wir unseren Lieferplan drei Tage vor der Abgabe fest, insbesondere am Wochenende. Wir versuchen jedoch, so flexibel wie möglich zu sein. Kontaktieren Sie uns daher jederzeit und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen entgegenzukommen. Oft gelingt uns das!
Benötigen Sie eine Anzahlung?

Normalerweise ist für Ihre Reservierung keine Anzahlung erforderlich. Bei Anmietungen über den 4. Juli ist jedoch eine Kaution in Höhe von $25 erforderlich. Nachdem wir die Hüpfburg abgeholt haben und sie in einwandfreiem Zustand ist (keine Brandspuren von Feuerwerkskörpern etc.), erstatten wir Ihnen die Kaution zurück.

Wenn wir es zu jedem anderen Zeitpunkt für notwendig erachten, behalten wir uns das Recht vor, eine Anzahlung zu verlangen.
Wann ist die Zahlung fällig?

Die Zahlung muss vor oder bei Lieferung erfolgen.

Wir akzeptieren Bargeld, Schecks, Visa, Mastercard und Discover. Wir akzeptieren auch Zahlungen über PayPal.
Wann ist die Zahlung fällig?

Die Zahlung muss vor oder bei Lieferung erfolgen.

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Kann ich das Hüpfburg über Nacht behalten?
Die Vermietung läuft in der Regel von morgens bis abends. Bei einer Anmietung über Nacht fällt eine Übernachtungsgebühr von $50 an. Bei einer Anmietung für mehr als einen Tag entfällt die Übernachtungsgebühr. Manchmal ist es aufgrund unseres Zeitplans erforderlich, dass die Hüpfburg am Vorabend geliefert oder am nächsten Morgen abgeholt wird. In diesem Fall fällt keine Gebühr an.
Was passiert, wenn an meinem Miettag schlechtes Wetter herrscht?
Wir wissen, dass das Wetter eine große Rolle bei Ihren Plänen für die Hüpfburg spielt. Wir beobachten das Wetter während der gesamten Saison genau und kontaktieren Sie, wenn wir Ihre Hüpfburg nicht liefern können. Wir versuchen dann, einen günstigeren Termin zu finden oder erstatten Ihnen Ihre Zahlung.
Gelegentlich müssen wir die Hüpfburg aufgrund drohender Stürme früher als erwartet abholen. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um Ihnen so viel Mietzeit wie möglich zu ermöglichen.
Wie viele Kinder können gleichzeitig auf der Hüpfburg springen?
Wir empfehlen, dass 6-7 Kinder gleichzeitig springen. Das Gewicht spielt jedoch eine Rolle. Größere Kinder sollten nicht mit kleineren Kindern springen, um Verletzungen zu vermeiden.
Haben Sie Wasserrutschen?
Wir führen keine Wasserrutschen und erlauben nicht, dass Wasser auf unseren Häusern verwendet wird. Da wir ein kleiner Betrieb sind, haben wir weder die Zeit noch die Ausrüstung, um Wasserrutschen wie erforderlich zu reinigen und zu desinfizieren.
 
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