Tem alguma dúvida que ainda não foi respondida? Veja abaixo.
Caso ainda não tenhamos respondido à sua pergunta, entre em contato conosco.
Com quanta antecedência devo reservar meu aluguel?
Normalmente, definimos nosso cronograma de entrega 3 dias antes da entrega, especialmente para fins de semana. No entanto, tentamos ser o mais flexíveis possível, então entre em contato conosco a qualquer momento e faremos o possível para atendê-lo. Muitas vezes conseguimos!
Você exige um depósito?
Normalmente, não exigimos nenhum depósito para agendar sua reserva. No entanto, se você alugar o brinquedo durante o feriado de 4 de julho, será necessário um depósito reembolsável de $25. Após a retirada do brinquedo inflável e sua verificação em boas condições de funcionamento (sem marcas de queimaduras, fogos de artifício, etc.), reembolsaremos o depósito.
Se considerarmos necessário, em qualquer outro momento, reservamo-nos o direito de exigir um depósito.
Quando o pagamento vence?
O pagamento é necessário antes ou no momento da entrega.
Aceitamos dinheiro, cheque, Visa, Mastercard e Discover. Também aceitamos pagamentos via PayPal.
Quando o pagamento vence?
O pagamento é necessário antes ou no momento da entrega.
Aceitamos dinheiro, cheque, Visa, Mastercard e Discover. Também aceitamos pagamentos via PayPal.
Posso ficar com o pula-pula durante a noite?
Os aluguéis geralmente funcionam da manhã até a noite. Se você precisar alugar o brinquedo durante a noite, será cobrada uma taxa de pernoite de $50. A taxa de pernoite será dispensada se você optar por alugar por mais de um dia. Às vezes, devido à nossa programação, solicitamos que o brinquedo inflável seja entregue na noite anterior ou retirado na manhã seguinte. Nesse caso, não será cobrada nenhuma taxa.
E se houver mau tempo no dia do meu aluguel?
Entendemos que o clima influencia muito nos seus planos para o seu brinquedo inflável. Monitoramos a previsão do tempo de perto durante toda a temporada e entraremos em contato caso não possamos entregar o seu brinquedo inflável. Tentaremos remarcar para um horário mais conveniente ou reembolsaremos o seu pagamento.
Ocasionalmente, precisamos retirar o pula-pula mais cedo do que o previsto devido a tempestades iminentes. Trabalharemos com você para tentar oferecer o máximo de tempo possível para o aluguel.
Quantas crianças podem pular no pula-pula ao mesmo tempo?
Recomendamos que 6 a 7 crianças se divirtam pulando ao mesmo tempo. No entanto, o peso influencia. Crianças maiores não devem pular com crianças menores para evitar lesões.
Vocês têm toboáguas?
Não possuímos toboáguas e não permitimos o uso de água em nossas casas. Como somos uma empresa pequena, não temos tempo nem equipamentos para limpar e desinfetar toboáguas conforme necessário.
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