ALGEMENE HUUR- EN VERKOOPVOORWAARDEN

Versie geldig vanaf 3 februari 2026 – Annuleert en vervangt elke eerdere versie.

ARTIKEL 1 – AANVAARDING

Toegang tot en gebruik van de website orentees.com, eigendom van het bedrijf De Kleine Bergbeklimmers, [Bedrijfsnaam], ingeschreven in het handelsregister van Thonon-les-Bains (RCS 850 872 938) en gevestigd te Allée des Lignons 49, 74350 Cernex, is onderworpen aan deze algemene huur- en verkoopvoorwaarden. Het intracommunautaire btw-nummer is FR 00 850 872 938.

De merken O'rentees, Oriëntatiestudenten En orentees.com zijn geregistreerd en behoren tot het bedrijf Les Petits Montagnards.

Toegang tot en gebruik van de site impliceert onvoorwaardelijke acceptatie van deze algemene voorwaarden. Deze vormen een overeenkomst tussen Les Petits Montagnards en de Gebruiker, ongeacht of deze geregistreerd is of niet, en ongeacht of deze een account op de site heeft aangemaakt (hierna te noemen "de Gebruiker").

Les Petits Montagnards is een bedrijf dat apparatuur verhuurt en verkoopt, en tevens verhuurbeheerdiensten levert namens MERKPARTNERS. Het biedt ter plaatse kleding en sport- en vrijetijdsartikelen te huur aan.

De overeenkomst wordt gesloten voor onbepaalde tijd vanaf de datum waarop de gebruiker de site begint te gebruiken. Les Petits Montagnards behoudt zich het recht voor om de site, evenals deze algemene voorwaarden, te allen tijde te wijzigen, zonder terugwerkende kracht.

Indien de gebruiker niet akkoord gaat met (een deel van) deze voorwaarden, wordt hij/zij verzocht af te zien van het gebruik van de site.

ARTIKEL 2 – DEFINITIES

• HUURDER : Iedereen die een bestelling plaatst voor verhuur of dienstverlening bij Les Petits Montagnards.
• KOPER : Iedereen die een bestelling plaatst bij Les Petits Montagnards.
• GEBRUIKER :Iedere persoon die de site bezoekt en doorbladert.
• MERKPARTNER : Een bedrijf dat Les Petits Montagnards voorziet van een voorraad producten en het verhuurbeheer aan hen delegeert.

ARTIKEL 3 – DOEL VAN DE SITE

De website van Les Petits Montagnards is bedoeld voor de verhuur en verkoop van outdoor- en vrijetijdsartikelen tussen Les Petits Montagnards en particulieren, alsook tussen Les Petits Montagnards en professionals.

De huurovereenkomst verleent de huurder een persoonlijk recht om de betreffende artikelen te gebruiken. Dit daadwerkelijke gebruik wordt gewaarborgd door de terbeschikkingstelling van de apparatuur door Les Petits Montagnards. Deze huurovereenkomst is iets anders dan een koopovereenkomst of vruchtgebruik.

Bij de verkoop van tweedehands artikelen vindt een eigendomsoverdracht plaats aan de koper, die daarmee de rechten op het eigendom van de artikelen verkrijgt, waaronder het recht van gebruik, beschikking en uiteindelijke genot.

ARTIKEL 4 – HUURPROCES

4.1 – Verhuur van apparatuur

Les Petits Montagnards koopt nieuwe skikleding en vrijetijdsuitrusting voor verhuur. Ook kan er materiaal worden ontvangen voor MERKPARTNERS om de verhuur te beheren en op de markt te brengen.

Bij ontvangst van de apparatuur, Les Petits Montagnards:

• Controleer de staat van het product;
• Evalueer het huurbedrag en de borg;
• Maakt foto's;
• Uploadt het materiaal naar de site.

4.2 – Het commando

Voor het bestellen van kleding of andere uitrusting heeft u de volgende informatie nodig:

• Kledingreferentie;
• Duur van de huur;
• Huurprijs;
• Hoogte van de aanbetaling;
• Retourdatum van de apparatuur: einde van de huurperiode + 1 werkdag.

De bestelling wordt pas verzonden nadat de Huurder de aanbetaling heeft voldaan (tenzij deze automatisch wordt afgeschreven). Bij wijze van uitzondering kan de bestelling worden verzonden vóór ontvangst van de aanbetaling, zonder dat dit de Huurder ontslaat van zijn verplichting tot het betalen van kosten in verband met verlies of beschadiging van het materiaal.

4.3 – Individuele huurovereenkomst, ondertekening en voorlopige controles

Als onderdeel van het verhuurproces zijn het ondertekenen van een individuele huurovereenkomst en het overleggen van een geldig identiteitsbewijs standaardstappen voordat de apparatuur wordt verzonden.

Deze stappen zijn bedoeld om een duidelijke contractuele relatie te waarborgen, de correcte uitvoering van de huurovereenkomst te garanderen en het administratieve en logistieke beheer in verband met de levering van de apparatuur te vereenvoudigen.

Afhankelijk van de bestelvoorwaarden of leveringsvoorwaarden kan Les Petits Montagnards ook aanvullende bewijsstukken opvragen, waaronder een bewijs van woonplaats, zoals een certificaat van de Franse identiteitsdienst (aanbevolen oplossing), of, indien dat niet mogelijk is, een bewijs van woonplaats uit de algemeen aanvaarde documenten (water-, elektriciteits-, gas- of telefoonrekening), gedateerd niet ouder dan drie (3) maanden.

Dit extra verzoek is niet systematisch en maakt deel uit van een aanpak die gericht is op het soepel laten verlopen van de verhuur en de kwaliteit van de aangeboden service.

Indien de huurovereenkomst niet binnen de aangegeven termijnen is ondertekend en/of de vereiste documenten niet zijn overhandigd, kan de levering van de apparatuur tijdelijk worden uitgesteld totdat de situatie is geregulariseerd, onverminderd de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden.

4.4 – Onbeschikbaarheid van apparatuur

Als een artikel na het plaatsen van een bestelling niet beschikbaar is, wordt de huurder, indien mogelijk, per e-mail of telefoon op de hoogte gesteld. Les Petits Montagnards biedt dan een artikel van vergelijkbare kwaliteit en grootte aan, maar niet noodzakelijkerwijs van hetzelfde merk. Indien geen vervanging mogelijk is, wordt de bestelling geannuleerd en het aankoopbedrag terugbetaald.

4.5 – Grootteprobleem

In geval van een maatprobleem dient de huurder Les Petits Montagnards binnen 24 uur na ontvangst van het pakket per e-mail op de hoogte te stellen (contact@orentees.com) of telefonisch.

Les Petits Montagnards streeft ernaar om, afhankelijk van de beschikbaarheid, apparatuur van een andere maat binnen dezelfde prijsklasse aan te bieden. Indien de huurder het aanbod accepteert, zal Les Petits Montagnards de nieuwe apparatuur binnen 24 uur verzenden. De verzendkosten zijn voor rekening van de huurder en bedragen een vast bedrag. 35 euro inclusief btw.

Als de huurder apparatuur uit een hogere prijsklasse kiest, is hij/zij aansprakelijk voor het prijsverschil en de verzendkosten. 35 euro inclusief btw.

Precisie: Het ruilen van maten (verzendkosten van €35) is beperkt tot... Maximaal 3 artikelen per bestelling.Daarnaast kunnen er, na voorafgaande kennisgeving aan de huurder, extra huurkosten in rekening worden gebracht.

4.6 – Terugbrengen en einde van de huurperiode

Aan het einde van de huurperiode dient de huurder de apparatuur terug te brengen naar Les Petits Montagnards conform de voorwaarden zoals beschreven op de website. Voor de retourzending dient gebruik te worden gemaakt van de voorgefrankeerde verpakking (verpakking + retourlabel meegeleverd met de bestelling).

Bij de retourzending dient een meldingsformulier (via e-mail of op gewoon papier) te worden gevoegd waarin eventuele schade, zelfs kleine, aan het apparaat wordt vermeld.

Bij ontvangst van de apparatuur, Les Petits Montagnards:

• Controleert de staat van het gehuurde product;
• Reinigt en ontsmet apparatuur grondig;
• Retourneert de apparatuur voor verhuur.

4.7 – Verlies, diefstal of beschadiging van apparatuur

In geval van verlies, diefstal of schade aan de gehuurde apparatuur, stemt de huurder ermee in Les Petits Montagnards per e-mail op de hoogte te stellen (contact@orentees.com) of telefonisch via +33 (0)4.56.68.19.88. De huurder dient tevens zo spoedig mogelijk (binnen 1 werkdag) een verklaring af te leggen aan de bevoegde autoriteiten en een kopie van het bewijsstuk per e-mail te sturen naar contact@orentees.com.

Zelfs in gevallen van overmacht zoals gedefinieerd in artikel 1218 van het Burgerlijk Wetboek, in geval van verlies, diefstal of gedeeltelijke of volledige schade, 100 % van de storting De kosten kunnen door Les Petits Montagnards in rekening worden gebracht. De huurder mag geen reparaties zelf uitvoeren of een derde partij inschakelen om dit te doen, op straffe van kosten tot maximaal de nieuwprijs van de apparatuur.

Indien de bestelling, zelfs gedeeltelijk, niet wordt geretourneerd, er geen contractuele verplichtingen worden nagekomen of indien het niet mogelijk is de aanbetaling te innen, zullen wij de nodige juridische stappen ondernemen, waaronder het indienen van een klacht bij de bevoegde autoriteiten.

Na ontvangst van de apparatuur voert Les Petits Montagnards een inspectie uit. Apparatuur die in een andere staat wordt teruggebracht dan de geleende staat, wordt als beschadigd beschouwd en de huurder wordt hiervan per e-mail op de hoogte gesteld.

Speciaal geval van textiel

• Bij kleine beschadigingen (een verloren knoop, een losse naad, een vlek door normaal gebruik) wordt er geen boete in rekening gebracht.
• In geval van meer aanzienlijke schade (gat, sigarettenbrandplek, meerdere vlekken) worden extra kosten in rekening gebracht die overeenkomen met de reparatiekosten, evenals een vast bedrag van 20 euro inclusief btw voor de verwerking. Dit bedrag wordt van de aanbetaling afgetrokken.

Om zich te beschermen tegen de risico's van gedeeltelijke achteruitgang, biedt Les Petits Montagnards een Gemoedsrustverzekering aan de Huurder.

Speciaal geval van tenten

De tenten moeten onder de volgende voorwaarden worden teruggebracht:

• Droog;
• Het interieur wordt gereinigd van alle vuil, stof, zand, enz.;
• De buitenkant is schoon, vooral het onderste gedeelte, beschermd door de meegeleverde vloermat.

Bij het niet naleven van deze regels worden extra kosten in rekening gebracht voor het schoonmaken en/of vervangen van ontbrekende apparatuur. Bijvoorbeeld:

• Intensieve reiniging van het interieur van de tent: € 10 tot € 50, afhankelijk van de staat en de grootte;
• Verlies of breuk van hoepels: € 15 tot € 100, afhankelijk van het type;
• Verlies of breuk van inzetten: € 1 tot € 10, afhankelijk van het type;
• Verlies of breuk van snoeren: € 5 tot € 15, afhankelijk van het type.

L'Gemoedsrustverzekering, die onopzettelijke schade en vervuiling dekken, kunnen worden gebruikt om deze boetes af te trekken.

Casus met apparatuur van een derde partij – Verhuurbeheerservice

Les Petits Montagnards beheert en verkoopt de voorraad van een merkpartner. De apparatuur is duidelijk gelabeld om de eigenaar aan te geven. Commerciële informatie kan met de merkpartner worden gedeeld om eventuele geschillen op te lossen.

4.8 – Geolocation- en apparatuurbeveiligingssysteem

Sommige gehuurde apparatuur en/of verzonden pakketten kunnen voorzien zijn van een geolocatie- en beveiligingssysteem, gebaseerd op verschillende technologieën, uitsluitend bedoeld voor de bescherming van apparatuur tegen verlies, diefstal, niet-teruggave en logistieke incidenten die zich tijdens transport voordoen.

Deze apparaten worden niet gebruikt voor het toezicht op huurders. En geven geen aanleiding tot systematische of permanente monitoring apparatuur binnen het normale kader van verhuur.

Locatiegegevens, indien beschikbaar., De verhuurder raadpleegt of gebruikt deze informatie alleen in geval van een incident, contractbreuk of een situatie die aanleiding geeft tot een geschil., en alleen voor zover strikt noodzakelijk voor het beveiligen van de apparatuur en het beheersen van de betreffende situatie.

Bij afwezigheid van een vastgesteld incident, Er wordt geen actief gebruik gemaakt van locatiegegevens. door de verhuurder.

De informatie die gebruikt mag worden, is beperkt tot dit doel en mag, waar nodig, gebruikt worden in het kader van minnelijke schikkingen, claims bij vervoerders of, indien wettelijk vereist, worden doorgegeven aan de bevoegde autoriteiten.

Door deze algemene huurvoorwaarden te accepteren, erkent de huurder op de hoogte te zijn gesteld van het mogelijke bestaan van dergelijke voorzieningen en aanvaardt hij het principe daarvan.

ARTIKEL 5 – VERPLICHTINGEN VAN DE HUURDER

De Huurder verbindt zich ertoe:

• Geef nauwkeurige persoonlijke gegevens op (naam, voornaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres);
• Erkennen dat Les Petits Montagnards of haar merkpartners eigenaar zijn van het materiaal;
• De apparatuur niet onderverhuren of de rechten daarop overdragen aan een derde partij;
• Zorgen voor de veilige bewaring van de apparatuur in geval van schade aan een derde partij;
• Retourneer de apparatuur binnen de bij de bestelling aangegeven termijn. Indien u dit niet doet, worden er boetes voor te late betaling in rekening gebracht.
• Verpak de bestelling opnieuw in de originele verpakking en met de meegeleverde plakmiddelen en etiketten;
• Aansprakelijk worden gehouden voor schade en verliezen die ontstaan door het gebruik ervan, zelfs als het kan bewijzen dat deze buiten zijn schuld zijn ontstaan;
• Gebruik het gehuurde goed op een redelijke manier en overeenkomstig het doel waarvoor het in de huurovereenkomst is bestemd, in overeenstemming met artikel 1728 van het Burgerlijk Wetboek;
• Vraag bij het retourneren van de apparatuur altijd om een bewijs van borg;
• Zorg ervoor dat de apparatuur in goede staat verkeert, waarbij reparaties voor rekening van de huurder zijn;
• De apparatuur niet voor persoonlijk gebruik gebruiken (indien de Huurder een consument is);
• Stort vóór uw bestelling een aanbetaling die overeenkomt met de waarde van het apparaat;
• Ga ermee akkoord dat u aansprakelijk bent voor de borg, indien deze niet in eerste instantie is gestort.

Bezorging bij de accommodatie: Wanneer de huurder zijn bestelling wil laten bezorgen bij de accommodatie (hotel, residentie, club, etc.), is het zijn verantwoordelijkheid ervoor te zorgen dat de accommodatie enkele dagen vóór aanvang van de huurperiode pakketten accepteert, dat er overdag een receptie geopend is en dat het mogelijk is de bestelling te retourneren (receptie geopend overdag). In geval van een mislukte levering of retourzending door toedoen van de accommodatie of diens onbeschikbaarheid, kunnen extra kosten (opnieuw verzenden, wijziging van de bezorgmethode, verlenging van de huurperiode) aan de huurder in rekening worden gebracht.

ARTIKEL 6 – BESTELLINGEN EN BETALINGEN

6.1 – Commando's

Bestellingen worden uitsluitend via de website geplaatst. Door uw bestelling te bevestigen, accepteert u deze algemene voorwaarden.

Het bestelproces voldoet aan de bepalingen van artikel 1369-1 van het Burgerlijk Wetboek, waardoor de gebruiker de details en de prijs kan controleren voordat de bestelling wordt bevestigd.

De bestelling is definitief geregistreerd nadat de gebruiker de betaling heeft gevalideerd en de bank de transactie heeft geaccepteerd. In geval van niet-validatie wijst Les Petits Montagnards alle verantwoordelijkheid af.

Na registratie ontvangt de gebruiker een bevestigingsmail met de belangrijkste gegevens van de bestelling.

De storting wordt doorgaans automatisch geregistreerd via het Stripe-betaalplatform.

Precisie: Betaling van de bestelling vormt de contractuele verplichting van de huurder en aanvaardt deze algemene voorwaarden. Het ondertekenen van de individuele huurovereenkomst en het, indien gevraagd, overleggen van een identiteitsbewijs zijn aanvullende verplichtingen (met name voor veiligheids- en geschillenbeslechtingsdoeleinden).

6.2 – Wijziging van de bestelling en aanvullende betalingen

Voor elke wijziging van een bestelling (bijv. het toevoegen van artikelen, uitbreiding, upgrade, extra kosten) heeft betaling via dezelfde betaalmethode als waarmee de bestelling oorspronkelijk is geplaatst de voorkeur. Voor aanvullende betalingen wordt de aanbetaling ook als betaalmethode gebruikt.

Eventuele extra betalingen zijn onderhevig aan voorafgaande goedkeuring van de huurder. Indien de oorspronkelijke betaalmethode niet kan worden gebruikt, kan een alternatieve methode worden aangeboden om de wijziging te verwerken.

6.3 – Levering

Les Petits Montagnards verbindt zich ertoe de bestellingen tijdig te verzenden, zodat het materiaal uiterlijk 1 dag voor de eerste huurdag in ontvangst wordt genomen.

Les Petits Montagnards wijst alle aansprakelijkheid af in geval van vertraging als gevolg van omstandigheden buiten haar controle (vertraging van de vervoerder, stakingen, slecht weer, enz.).

Opmerking : Les Petits Montagnards selecteert haar transporteurs zorgvuldig, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of niet-leveringen die aan hen te wijten zijn. Bijgevolg kan er geen schadevergoeding worden geëist in geval van een vertraging veroorzaakt door de transporteur.

Les Petits Montagnards behoudt zich het recht voor om levering aan bepaalde afhaalpunten binnen het netwerk van de vervoerder te weigeren wanneer er een aantoonbaar risico op mislukte levering bestaat. Levering aan afhaalpunten in bergachtige gebieden/skigebieden wordt daarom niet geaccepteerd (deze methode wordt als onbetrouwbaar beschouwd). Waar mogelijk dient de huurder de voorkeur te geven aan levering via het netwerk van afhaalpunten in het skigebied.

Indien er bij ontvangst een probleem optreedt (beschadigde verpakking), moet de Gebruiker een reservering maken en dit documenteren (foto's, video's) alvorens deze per e-mail te versturen.

6.4 – Terugkeer

Retourneren kan door het inleveren bij een Relay Point, een Station Point of door het ophalen door een transporteur. De apparatuur moet de ochtend na afloop van de huurperiode (of de eerste werkdag) vóór 10.00 uur worden ingeleverd.

Als u een artikel terugbrengt naar een inzamelpunt, is het essentieel om een bewijs van teruggave te vragen en te bewaren. In geval van een geschil is dit bewijs het enige bewijs voor de teruggave van het artikel.

Voor retourzendingen naar Point Station-locaties moeten pakketten goed worden afgesloten met de meegeleverde plakband. Het retourlabel in het pakket moet duidelijk en correct worden aangebracht. Het niet naleven van deze regels kan leiden tot een boete van € 10 per pakket.

Bij afhaling door een transporteur is tevens een bewijs van borg vereist. De apparatuur moet opnieuw worden verpakt in de originele verpakking en de verpakking moet worden afgesloten met de meegeleverde stickers en etiketten. Het niet naleven van deze regels kan leiden tot boetes in geval van verlies of diefstal van de apparatuur tijdens het retourtransport.

Opmerking 1: SPECIFICITEIT VAN DE LEVERING NAAR EEN STATIONSPUNT Levering naar een afhaalpunt wordt verzorgd door een van onze partners. De rol van de partner is om de bestelling beschikbaar te stellen. De partner is niet verantwoordelijk voor problemen met de bestelling (vertragingen, annuleringen, onvolledige bestellingen, verkeerde maten, enz.). Voor klachten of vragen dient de klant contact op te nemen met de klantenservice van Orentees.

Opmerking 2: Deze voorwaarden gelden niet voor professionele klanten of groepsaanvragen, die aan een specifieke verwerking onderworpen worden.

6.5 – Betalingen en annuleringen

De betaling vindt plaats op het moment van bestellen via de website. Indien de bestelling nog niet is verzonden, kan de huurder deze binnen 15 dagen na de besteldatum annuleren, waarna het volledige bedrag wordt terugbetaald.

Na de 16e dag na de besteldatum blijft het volledige bedrag verschuldigd aan Les Petits Montagnards. Om annuleringen op het laatste moment te voorkomen, biedt Les Petits Montagnards een annuleringsverzekering aan. Deze verzekering stelt de huurder in staat om kosteloos te annuleren zolang de bestelling nog niet is verzonden of tot 5 dagen voor de eerste huurdag. Indien een annuleringsverzekering is afgesloten, wordt de bestelling volledig terugbetaald, met uitzondering van de kosten van de verzekering.

Zodra de bestelling is verzonden, is annulering niet meer mogelijk en worden de betaalde bedragen niet terugbetaald.

De geaccepteerde betaalmethoden staan vermeld op de website. Les Petits Montagnards behoudt zich het recht voor om prijzen te allen tijde te wijzigen, maar de diensten worden gefactureerd tegen het tarief dat geldt op het moment van bevestiging van de bestelling.

Bij bestelling is een aanbetaling vereist, overeenkomend met de waarde van de nieuwe apparatuur. Het pakket wordt pas verzonden na ontvangst van de aanbetaling. Les Petits Montagnards is niet aansprakelijk voor vertragingen in de verzending als gevolg van het niet tijdig betalen van de aanbetaling.

Als de huurder geen orderbevestigingsmail ontvangt, moet hij/zij contact opnemen met Les Petits Montagnards op het volgende adres: contact@orentees.com.

6.6 – Bijzonder geval: Verkoop van tweedehands goederen en reparatie- en onderhoudsdiensten

Om hygiënische redenen (artikel L221-28 van het Franse consumentenwetboek, paragrafen 5 en 6) kunnen textielproducten niet worden geretourneerd of geruild. Voor alle andere soorten artikelen geldt het Franse wettelijke herroepingsrecht en zijn de kosten voor retourzending voor rekening van de koper. Bovendien zijn actiecodes of diverse kortingen niet van toepassing op tweedehands artikelen, noch op reparatie- en onderhoudsdiensten.

6.7 – Een klantaccount aanmaken

Bij elke bestelling dient de Huurder een klantaccount aan te maken om het beheer van toekomstige bestellingen te vergemakkelijken. Om een account aan te maken, zijn de volgende gegevens vereist:

• Voornaam en achternaam;
• Postadres;
• E-mailadres ;
• Telefoonnummer.

Betaalgegevens worden versleuteld, opgeslagen en beheerd via een betaaloplossing (Stripe, bank). Les Petits Montagnards heeft nooit toegang tot bankgegevens.

De Huurder kan zijn betaalmethoden op elk gewenst moment beheren via het daarvoor bestemde gedeelte van zijn klantaccount.

6.8 – Vertragingen

De huurder stemt ermee in om de gehuurde apparatuur uiterlijk de volgende ochtend (of de eerste werkdag) na afloop van de huurperiode vóór 10.00 uur terug te bezorgen. Bij vertraging wordt, naast de extra huurkosten, een boete van 15 euro per dag in rekening gebracht vanaf de dag volgend op het geplande einde van de huurperiode.

Zonder rechtvaardiging of mededeling van de klant kan het volledige voorschot na 6 dagen vertraging worden geïnd.

6.9 – Opname

Overeenkomstig artikel L121-21-8 van de Franse consumentenwet kan het herroepingsrecht niet worden uitgeoefend voor overeenkomsten tot levering van diensten die volledig zijn uitgevoerd vóór het einde van de herroepingstermijn. Door deze algemene voorwaarden bij de bestelling te accepteren, doet de Gebruiker uitdrukkelijk afstand van zijn herroepingsrecht.

ARTIKEL 6b – SPECIAAL GEVAL VOOR PRO-KLANTEN EN GROEPSVERZOEKEN

Voor groepsverzoeken (van professionals of particulieren) die een speciale behandeling vereisen, gelden de volgende voorwaarden in plaats van de standaardprocedure:

• Bij ondertekening van de offerte dient een aanbetaling van 50 % te worden voldaan. Het resterende bedrag is verschuldigd bij voltooiing van de bestelling of uiterlijk 5 dagen vóór verzending.
• Indien de periode tussen het ondertekenen van de offerte en de eerste huurdag korter is dan 30 dagen, dient het volledige bedrag bij bestelling te worden voldaan.
• De producten worden geblokkeerd na ontvangst van de aanbetaling.
• Verzendkosten (bezorging en retour) zijn niet inbegrepen in het basistarief en worden extra in rekening gebracht.
• Les Petits Montagnards selecteert haar transporteurs zorgvuldig, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of het niet leveren van goederen. Bijgevolg heeft zij geen recht op compensatie voor vertragingen die door de transporteur worden veroorzaakt.

In geval van annulering:

• De aanbetaling wordt ingehouden, maar kan worden gebruikt als tegoed voor een volgende bestelling.
• Indien de annulering plaatsvindt vóór D-30 (vóór verzending), kan het resterende bedrag worden terugbetaald indien Les Petits Montagnards geen kosten heeft gemaakt.
• Bij annulering 7 dagen voor het evenement worden alle reeds betaalde bedragen ingehouden.

Retourneren van artikelen moet voldoen aan de voorwaarden zoals vermeld in de offerte. Eventuele vertragingen worden in rekening gebracht volgens de voorwaarden in de offerte.

ARTIKEL 7 – FINANCIËLE VOORWAARDEN

7.1 – Huurprijzen

De huur-, borg- en bezorgkosten staan vermeld op de website. De huurprijzen zijn per dag, gebaseerd op een gemiddelde huurperiode van 8 dagen.

Opmerking: Deze prijsvoorwaarden zijn niet van toepassing op zakelijke klanten of groepsaanvragen; hiervoor geldt een aparte offerte.

7.2 – Bezorgkosten

De bezorgkosten voor continentaal Frankrijk zijn als volgt:

• Gratis bezorging en retour naar een afhaalpunt voor alle bestellingen boven de € 50. Voor bestellingen onder dit bedrag kunnen kosten in rekening worden gebracht.

BELANGRIJK : Levering naar het afhaalpunt van de vervoerder in skigebieden is niet mogelijk. Hiervoor dient u gebruik te maken van onze bezorgservice "Station Points". Dit is ons eigen netwerk van partners, waardoor wij een betrouwbare en hoogwaardige service kunnen garanderen.

• Voor thuisbezorging worden extra kosten in rekening gebracht. U kunt het bedrag opgeven bij het kiezen van de bezorgmethode.

Voor verzending naar Corsica of internationale bestemmingen kunnen verzendkosten in rekening worden gebracht. Indien deze kosten niet binnen 24 uur na de bestelling worden betaald, wordt de bestelling geannuleerd en het aankoopbedrag terugbetaald.

Transportbijdrage naar Corsica: € 48 incl. belasting
Transportbijdrage voor Europa (exclusief Zwitserland): € 48 incl. btw

7.3 – Let op

De aanbetaling wordt automatisch geregistreerd als een creditcardautorisatie wanneer de bestelling wordt betaald. In de regel wordt deze autorisatie niet daadwerkelijk afgeschreven, tenzij de bestelling is betaald met een debetkaart of bepaalde buitenlandse kaarten die geen saldo garanderen. In die gevallen wordt het aanbetalingsbedrag direct afgeschreven.

Het borgbedrag wordt vastgesteld door LES PETITS MONTAGNARDS en komt overeen met de nieuwwaarde van de gehuurde apparatuur. Voor bepaalde productcategorieën, zoals reis- of audiovisuele apparatuur, kan systematisch een gedeeltelijke borg worden aangerekend.

De geïnde borg wordt terugbetaald zodra de gehuurde apparatuur is teruggebracht, mits de staat ervan is gecontroleerd.

Bij het huren van een pakket komt de borg overeen met de nieuwwaarde van alle items waaruit het pakket bestaat.

Bankgegevens worden beveiligd en opgeslagen via het betaalplatform Stripe, waartoe LES PETITS MONTAGNARDS geen directe toegang heeft. De aanbetaling kan ook worden gedaan via een bankafdruk via het Paygreen-platform. LES PETITS MONTAGNARDS kan bovendien, met voorafgaande schriftelijke toestemming van de huurder, een door de huurder opgegeven betaalmethode gebruiken als garantie voor de aanbetaling.

ARTIKEL 8 – GARANTIE

Les Petits Montagnards is gebonden aan een inspanningsverplichting en geeft geen expliciete of impliciete garantie, met inbegrip van de kwaliteit of geschiktheid voor een bepaald doel van de aan de Gebruiker geleverde diensten.

ARTIKEL 9 – INTELLECTUELE EIGENDOM

De presentatie en inhoud van de site orentees.com vormen een werk dat beschermd wordt door de huidige wetgeving inzake intellectueel eigendom, waarvan Les Petits Montagnards de eigenaar is.

9.1 – Auteursrecht

De tekst, afbeeldingen, tekeningen en grafische vormgeving van deze website zijn auteursrechtelijk beschermd. Reproductie, wijziging of verspreiding van de inhoud van de website voor commerciële doeleinden is verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Les Petits Montagnards. Het downloaden en afdrukken van de inhoud is alleen toegestaan voor privégebruik.

9.2 – Handelsmerken

De handelsmerken en logo's op deze website zijn geregistreerde handelsmerken. Elke ongeoorloofde reproductie vormt een inbreuk, strafbaar gesteld onder artikel L.713-2 e.v. van het Franse Wetboek van Intellectuele Eigendom.

9.3 – Databases

De door Les Petits Montagnards opgezette databases zijn beschermd door het auteursrecht en door de wet van 1 juli 1998 betreffende de juridische bescherming van databases.

9.4 – Verlening van een licentie voor de exploitatie van auteursrechten en beeldrechten

Door content naar de site te uploaden, verleent de gebruiker Les Petits Montagnards een licentie om deze te gebruiken voor het beheer van de site. De gebruiker verklaart dat het verleende auteursrecht geen inbreuk maakt op de rechten van derden.

ARTIKEL 10 – VERANTWOORDELIJKHEID VAN HET BEDRIJF LES PETITS MONTAGNARDS

Les Petits Montagnards doet al het mogelijke om de goede werking van de website en de aangeboden diensten te garanderen, maar kan in de volgende gevallen niet aansprakelijk worden gesteld:

• Onderbreking van de site voor onderhoud of actualisering;
• Tijdelijke onmogelijkheid om toegang te krijgen tot de site vanwege technische problemen;
• Onbeschikbaarheid of overbelasting van het netwerk dat gebruikt wordt om toegang te krijgen tot de site;
• Besmetting door computervirussen;
• Directe of indirecte schade veroorzaakt door de toegang tot de site;
• Abnormaal of onrechtmatig gebruik van de site.

10.1 – Door gebruikers gegenereerde inhoud

Gebruikers zijn zelf volledig verantwoordelijk voor de inhoud die ze publiceren. Les Petits Montagnards is niet verantwoordelijk voor illegale of aanstootgevende inhoud en controleert de inhoud niet voordat deze wordt geplaatst.

10.2 – Informatie verstrekt via online chat (chatbot)

De informatie die via de online chat van de website (inclusief via een chatbot) wordt verstrekt, is uitsluitend bedoeld ter informatie. Deze informatie kan niet worden beschouwd als een contractuele verplichting van Les Petits Montagnards, noch als een wijziging van deze Algemene Voorwaarden. Gezien het geautomatiseerde karakter van de dienst kan sommige informatie onjuist, onvolledig of verouderd zijn. In geval van discrepantie is uitsluitend de informatie zoals vermeld op de website, in het orderoverzicht en in deze Algemene Voorwaarden leidend.

ARTIKEL 11 – RECHTEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN VAN DE GEBRUIKER

11.1 – Verantwoordelijkheid

De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor de informatie die hij/zij op de site verstrekt. In geval van onrechtmatig of oneigenlijk gebruik van de site is de gebruiker aansprakelijk voor alle schade die aan derden wordt toegebracht en doet hij/zij afstand van elke aanspraak op Les Petits Montagnards.

11.2 – Inhoud

De Gebruiker stemt ermee in geen illegale of in strijd met de openbare orde inhoud te publiceren. Het is eveneens verboden om meerdere accounts aan te maken of zich voor te doen als een derde.

11.3 – Toegang en beveiliging

De gebruiker is verantwoordelijk voor de beveiliging van zijn/haar gegevens en stemt ermee in zijn/haar wachtwoord te beschermen. Elke inlogpoging met het wachtwoord van de gebruiker wordt geacht afkomstig te zijn van de gebruiker zelf.

11.4 – Persoonsgegevens van de gebruiker

Door gebruik te maken van de diensten van Les Petits Montagnards, stemt de gebruiker ermee in dat zijn of haar persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt in het kader van de verhuurdiensten, in overeenstemming met de AVG.

Identiteitsbewijs: Wanneer om een identiteitsbewijs wordt gevraagd (met name voor individuele huurovereenkomsten), wordt dit document uitsluitend verzameld en verwerkt met als doel transacties te beveiligen, fraude te voorkomen en geschillen af te handelen. Het wordt slechts bewaard gedurende de strikt noodzakelijke tijd voor deze doeleinden en vervolgens veilig verwijderd/gearchiveerd in overeenstemming met de AVG en het privacybeleid van de website.

ARTIKEL 12 – SPECIFIEKE GEBRUIKSVOORWAARDEN VOOR PLATFORMS EN TOOLS VAN DERDEN

De gebruiker stemt ermee in zich te houden aan de algemene voorwaarden van de platforms en tools van derden die door Les Petits Montagnards worden gebruikt.

ARTIKEL 13 – HYPERTEKSTLINKS

De hyperlinks op deze website kunnen leiden naar externe websites of applicaties. Les Petits Montagnards aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor de inhoud van deze websites van derden.

ARTIKEL 14 – VERTROUWELIJKHEID

Partijen verbinden zich ertoe alle in het kader van de contracten uitgewisseld informatie vertrouwelijk te houden.

ARTIKEL 15 – ONAFHANKELIJKHEID VAN CLAUSULES

Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig of onuitvoerbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen van kracht.

ARTIKEL 16 – TOEPASSELIJK RECHT EN TOESCHRIJVING

16.1 – Voor consumenten

Deze algemene voorwaarden worden beheerst door het Franse recht. In geval van een geschil zullen de bevoegde rechtbanken worden aangewezen overeenkomstig artikel L.141-5 van het Franse consumentenwetboek.

16.2 – Voor niet-consumenten

Deze voorwaarden vallen onder het Franse recht en eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de rechtbanken van Thonon-les-Bains.