CONDICIONES GENERALES DE ALQUILER Y VENTA

Versión vigente a partir del 3 de febrero de 2026 – Cancela y reemplaza cualquier versión anterior.

ARTÍCULO 1 – ACEPTACIÓN

Acceso y uso del sitio web orentees.com, propiedad de la empresa Los pequeños montañeses[Nombre de la empresa], inscrita en el Registro Mercantil de Thonon-les-Bains (RCS 850 872 938) y con domicilio social en 49 Allée des Lignons, 74350 Cernex, está sujeta a las presentes Condiciones Generales de Alquiler y Venta. El número de IVA intracomunitario es FR 00 850 872 938.

Las marcas O'rentetees, Orientes Y orentees.com están registradas y pertenecen a la empresa Les Petits Montagnards.

El acceso y uso del sitio implica la aceptación sin reservas de estos términos y condiciones. Estos constituyen un contrato entre Les Petits Montagnards y el Usuario, esté o no registrado, y haya creado o no una cuenta en el sitio (en adelante, «el Usuario»).

Les Petits Montagnards es una empresa que alquila y vende equipos, y también ofrece servicios de gestión de alquiler en nombre de SOCIOS DE MARCAOfrece ropa y material deportivo y de ocio en alquiler en el establecimiento.

El contrato se celebra por tiempo indefinido a partir de la fecha en que el Usuario comience a utilizar el sitio. Les Petits Montagnards se reserva el derecho de modificar el sitio, así como estos términos y condiciones, en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

Si el Usuario no acepta total o parcialmente estas condiciones, se le ruega que se abstenga de utilizar el sitio.

ARTÍCULO 2 – DEFINICIONES

ARRENDATARIO Cualquier persona que realice un pedido de alquiler o servicio con Les Petits Montagnards.
COMPRADOR Cualquier persona que realice un pedido de compra a Les Petits Montagnards.
USUARIO Cualquier persona que acceda y navegue por el sitio.
SOCIO DE MARCA Cualquier empresa que suministre a Les Petits Montagnards un stock de productos y les delegue la gestión del alquiler.

ARTÍCULO 3 – FINALIDAD DEL SITIO

El sitio operado por Les Petits Montagnards tiene como finalidad el alquiler y la venta de equipos para actividades al aire libre y de ocio entre Les Petits Montagnards y particulares, así como entre Les Petits Montagnards y profesionales.

El contrato de alquiler otorga al arrendatario el derecho personal de uso de los bienes en cuestión. Este uso efectivo queda garantizado mediante la puesta a disposición del equipo por parte de Les Petits Montagnards. Este contrato de alquiler es distinto de una venta o usufructo.

La venta de objetos de segunda mano supone una transferencia de propiedad al Comprador, que se convierte en titular de los derechos relativos a la propiedad de los objetos, incluido el derecho de uso, disposición y disfrute final.

ARTÍCULO 4 – PROCESO DE ALQUILER

4.1 – Equipo de alquiler

Les Petits Montagnards adquiere ropa de esquí y material de ocio nuevos para alquilar. También puede recibir material de SOCIOS DE MARCA para gestionar y comercializar el alquiler.

Tras recibir el equipo, Les Petits Montagnards:

Compruebe el estado del producto;
Evaluar el monto del alquiler y el depósito de seguridad;
Toma fotografías;
Sube el material al sitio web.

4.2 – El comando

Para pedir ropa u otro equipo se requiere la siguiente información:

Referencia de vestimenta;
período de alquiler;
Precio de alquiler;
Importe del depósito;
Fecha de devolución del equipo: fecha fin de alquiler + 1 día laborable.

El pedido se enviará únicamente una vez que el arrendatario haya abonado el depósito (salvo que se cargue automáticamente). Excepcionalmente, el pedido podrá enviarse antes de recibir el depósito, sin que ello exima al arrendatario de su obligación de pagar los costes derivados de la pérdida o los daños sufridos por el equipo.

4.3 – Contrato de alquiler individual, firma y comprobaciones previas

Como parte del proceso de alquiler, la firma de un contrato de alquiler individual y la presentación de una prueba de identidad válida son pasos estándar antes del envío del equipo.

Estos pasos tienen como objetivo asegurar una relación contractual clara, garantizar la correcta ejecución del contrato de alquiler y facilitar la gestión administrativa y logística asociada al suministro de los equipos.

Dependiendo de las modalidades del pedido o de las condiciones de entrega, Les Petits Montagnards también podrá solicitar documentos justificativos complementarios, incluido un justificante de domicilio, como un certificado del servicio France Identity (solución recomendada) o, en su defecto, un justificante de domicilio entre los documentos comúnmente aceptados (factura de agua, electricidad, gas o teléfono), con una fecha inferior a tres (3) meses.

Esta solicitud complementaria no es sistemática y forma parte de un enfoque destinado a garantizar el buen desarrollo del alquiler y la calidad del servicio ofrecido.

A falta de firma del contrato de alquiler y/o transmisión de los documentos requeridos en los plazos indicados, el envío del equipo podrá ser aplazado temporalmente hasta su regularización, sin perjuicio de las demás estipulaciones de las presentes Condiciones Generales.

4.4 – Indisponibilidad del equipo

Si un artículo no está disponible después de realizar un pedido, se notificará al arrendatario por correo electrónico o teléfono siempre que sea posible. Les Petits Montagnards ofrecerá un artículo de calidad y talla similares, pero no necesariamente de la misma marca. Si no es posible reemplazarlo, se cancelará el pedido y se reembolsará el importe.

4.5 – Problema de tamaño

En caso de problema de tamaño, el arrendatario debe informar a Les Petits Montagnards dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del paquete, por correo electrónico (contact@orentees.com) o por teléfono.

Les Petits Montagnards se compromete a ofrecer equipos de diferentes tamaños dentro del mismo rango de precios, sujeto a disponibilidad. Si el arrendatario acepta la oferta, Les Petits Montagnards enviará el nuevo equipo en un plazo de 24 horas. Los gastos de envío corren a cargo del arrendatario y son una tarifa fija de 35 euros IVA incluido.

Si el arrendatario elige un equipo de un rango de precio superior, será responsable de la diferencia de precio, así como de los costos de envío. 35 euros IVA incluido.

Precisión: Los cambios de talla (gastos de envío de 35€) están limitados a Máximo 3 artículos por pedidoMás allá de esto, pueden aplicarse tarifas de alquiler adicionales, previa notificación al inquilino.

4.6 – Devolución y fin del alquiler

Al finalizar el periodo de alquiler, el arrendatario deberá devolver el equipo a Les Petits Montagnards según las condiciones descritas en el sitio web. Para la devolución, deberá utilizar el embalaje prepagado (embalaje + etiqueta de devolución incluida con el pedido).

La devolución debe incluir un formulario de informe (por correo electrónico o en papel normal) que mencione cualquier daño, incluso menor, que haya sufrido el equipo.

Tras recibir el equipo, Les Petits Montagnards:

Compruebe el estado del producto alquilado;
Limpia y desinfecta el equipo a fondo;
Vuelve a poner el equipo a disposición para su alquiler.

4.7 – Pérdida, robo o daños al equipo

En caso de pérdida, robo o daños al material alquilado, el arrendatario se compromete a informar a Les Petits Montagnards por correo electrónico (contact@orentees.com) o por teléfono al +33 (0)4.56.68.19.88El inquilino también debe proporcionar una declaración a las autoridades competentes lo antes posible (dentro de 1 día hábil) y enviar una copia del documento justificativo por correo electrónico a contact@orentees.com.

Incluso en los casos de fuerza mayor definidos en el artículo 1218 del Código Civil, en caso de pérdida, robo o daño parcial o total, 100 % del depósito Les Petits Montagnards podrá cobrar la tarifa. El arrendatario no deberá realizar ninguna reparación por sí mismo ni contratar a un tercero para que lo haga, bajo pena de que se le cobre hasta el precio de compra del equipo nuevo.

En caso de no devolución del pedido, incluso parcial, así como de incumplimiento de las instrucciones contractuales, o en caso de imposibilidad de cobrar el depósito, iniciaremos los procedimientos legales oportunos, incluida la presentación de una reclamación ante las autoridades competentes.

Tras recibir el equipo, Les Petits Montagnards realizará una inspección. Cualquier equipo devuelto en un estado diferente al que tenía al ser prestado se considerará dañado, y el arrendatario será notificado por correo electrónico.

Caso especial de textiles

En caso de daños menores (botón perdido, costura descosida, mancha relacionada con el uso normal), no se aplicará ninguna penalización.
En caso de daños más importantes (agujero, quemadura de cigarrillo, manchas múltiples), se aplicará un cargo adicional correspondiente al costo de las reparaciones, así como una tarifa plana de 20 euros IVA incluido Para el procesamiento. Este importe se deducirá del depósito.

Para protegerse contra el riesgo de degradación parcial, Les Petits Montagnards ofrece un Seguro para la tranquilidad al inquilino.

Caso especial de tiendas de campaña

Las tiendas de campaña deberán ser devueltas bajo las siguientes condiciones:

Seco;
El interior se limpió de todos los residuos, polvo, arena, etc.;
El exterior debe estar limpio, especialmente la parte inferior, que está protegida por la alfombrilla de suelo proporcionada.

El incumplimiento de estas normas conllevará cargos adicionales por limpieza y/o reposición del equipo faltante. Por ejemplo:

Limpieza intensiva del interior de la tienda: de 10 € a 50 € según su estado y tamaño;
Pérdida o rotura de las barras antivuelco: de 15 € a 100 € según el tipo;
Pérdida o rotura de estacas: de 1 € a 10 € según el tipo;
Pérdida o rotura de cables: de 5 € a 15 € según el tipo.

El'Seguro para la tranquilidadLas indemnizaciones por daños accidentales y suciedad pueden utilizarse para deducir estas penalizaciones.

Caso de equipos pertenecientes a un tercero – Servicio de gestión de alquileres

Les Petits Montagnards gestiona y comercializa el inventario de un socio de marca. El equipo está claramente etiquetado para identificar al propietario. La información comercial podrá compartirse con el socio de marca para gestionar posibles disputas.

4.8 – Sistema de geolocalización y seguridad de equipos

Algunos equipos alquilados y/o paquetes enviados pueden estar equipados con un sistema de geolocalización y seguridad, basado en diferentes tecnologías, destinado exclusivamente a la protección de equipos contra pérdidas, robos, no devolución e incidencias logísticas ocurridas durante el transporte.

Estos dispositivos No se utilizan para fines de vigilancia de inquilinos. Y no dan lugar a ningún seguimiento sistemático o permanente equipos en el marco normal del alquiler.

Información de ubicación, cuando esté disponible, El Arrendador sólo consulta o utiliza esta información en caso de incidente, incumplimiento de contrato o situación que sugiera una disputa., y sólo en la medida estrictamente necesaria para asegurar el equipo y gestionar la situación en cuestión.

En ausencia de cualquier incidente identificado, No se realiza ningún uso activo de los datos de ubicación por el arrendador.

La información que podrá ser utilizada se limita a esta finalidad y podrá, en su caso, ser utilizada en el marco de procedimientos amistosos, reclamaciones con transportistas o transmitida a las autoridades competentes cuando así lo exija la ley.

Al aceptar las presentes Condiciones Generales de Alquiler, el Inquilino reconoce haber sido informado de la posible existencia de tales dispositivos y acepta el principio de los mismos.

ARTÍCULO 5 – OBLIGACIONES DEL ARRENDATARIO

El inquilino acepta lo siguiente:

Proporcione información personal precisa (nombre, apellidos, dirección, número de teléfono, correo electrónico);
Reconocer la propiedad del equipo a Les Petits Montagnards o a sus socios de marca;
No subarrendar el equipo ni transferir sus derechos a terceros;
Para garantizar la custodia del equipo en caso de daños causados a terceros;
Devuelva el equipo dentro del plazo establecido al realizar el pedido, bajo pena de recargos por pago atrasado;
Vuelva a empaquetar el pedido en el embalaje original con los adhesivos y etiquetas proporcionados;
Ser responsable de los daños y perjuicios que se produzcan por su uso, aun cuando pruebe que ocurrieron sin su culpa;
Usar la cosa arrendada razonablemente y conforme al fin a que fue destinada por el contrato de arrendamiento, de conformidad con el artículo 1728 del Código Civil;
Solicite siempre un comprobante de depósito al devolver el equipo;
Mantener el equipo en buen estado, siendo las reparaciones responsabilidad del inquilino;
Uso del equipo para fines personales (si el arrendatario es un consumidor);
Deposite un anticipo equivalente al valor del equipo antes de realizar el pedido;
Aceptando ser responsable del depósito si este no se pagó inicialmente.

Entrega al alojamiento: Si el arrendatario desea que su pedido se entregue en su alojamiento (hotel, residencia, club, etc.), es su responsabilidad asegurarse de que el establecimiento acepte los paquetes varios días antes del inicio del alquiler, de que la recepción esté abierta durante el día y de que sea posible la devolución del pedido (recepción abierta durante el día). En caso de imposibilidad de entrega o devolución debido al alojamiento o a su indisponibilidad, se podrán cobrar cargos adicionales (reenvío, cambio de método de entrega, prórroga del alquiler).

ARTÍCULO 6 – PEDIDOS Y PAGOS

6.1 – Comandos

Los pedidos se realizan exclusivamente a través del sitio web. La confirmación del pedido implica la aceptación de estos términos y condiciones.

El proceso de pedido cumple con lo dispuesto en el artículo 1369-1 del Código Civil, permitiendo al Usuario comprobar los detalles y el precio antes de la validación.

El pedido queda definitivamente registrado una vez que el usuario valida el pago y el banco acepta la transacción. En caso de no validación, Les Petits Montagnards declina toda responsabilidad.

Al registrarse, el Usuario recibe un correo electrónico de confirmación con los elementos esenciales del pedido.

El depósito se registra normalmente de forma automática a través de la plataforma de pago Stripe.

Precisión: El pago del pedido constituye el compromiso contractual del arrendatario y la aceptación de estos Términos y Condiciones Generales. La firma del contrato de alquiler individual y el envío de un documento de identidad, cuando se solicite, son obligaciones adicionales (en particular, por motivos de seguridad y resolución de disputas).

6.2 – Modificación del pedido y pagos adicionales

Para cualquier modificación del pedido (por ejemplo, agregar artículos, extensión, actualización, cargos adicionales), se prefiere el pago mediante el método de pago inicial utilizado para el pedido y el depósito para pagos adicionales.

Cualquier pago adicional está sujeto a la aprobación previa del inquilino. Si no se puede utilizar el método de pago original, se podrá ofrecer un método alternativo para que se procese la modificación.

6.3 – Entrega

Les Petits Montagnards se compromete a enviar los pedidos con suficiente antelación para que el equipo se reciba al menos 1 día antes del primer día de alquiler.

Les Petits Montagnards declina toda responsabilidad en caso de retraso debido a circunstancias ajenas a su voluntad (retraso del transportista, huelgas, mal tiempo, etc.).

Nota : Les Petits Montagnards selecciona cuidadosamente a sus transportistas, pero no se responsabiliza de los retrasos o la falta de entrega que les sean imputables. Por lo tanto, no se podrá reclamar ninguna compensación en caso de retraso causado por el transportista.

Les Petits Montagnards se reserva el derecho a rechazar la entrega en ciertos puntos de recogida dentro de la red del transportista cuando exista un riesgo comprobado de imposibilidad de entrega. Por lo tanto, no se aceptan entregas en puntos de recogida en zonas montañosas o estaciones de esquí (este método se considera poco fiable). Siempre que sea posible, el arrendatario deberá priorizar la entrega a través de la red de puntos de recogida de la estación.

En caso de algún problema al recibir el producto (embalaje dañado), el Usuario deberá realizar una reserva y documentarlo (fotos, vídeos) antes de enviarlo por correo electrónico.

6.4 – Devolución

Las devoluciones se realizan entregando el equipo en un Punto de Recogida, una Estación de Recogida o mediante recogida por parte de una empresa de transporte. El equipo debe devolverse la mañana siguiente a la finalización del período de alquiler (o el primer día laborable) antes de las 10:00 h.

Si devuelve un artículo a un punto de recogida, es imprescindible solicitar y conservar el comprobante del depósito. En caso de disputa, este comprobante será la única justificación del depósito.

Para devoluciones en las estaciones de servicio, los paquetes deben estar debidamente sellados con la cinta adhesiva proporcionada. La etiqueta de devolución incluida en el paquete debe estar colocada de forma clara y correcta. El incumplimiento de estas normas puede resultar en una multa de 10 € por paquete.

En caso de recogida por transportista, también se requiere un justificante de depósito. El equipo debe volver a empaquetarse en su embalaje original y el paquete debe sellarse con los adhesivos y etiquetas proporcionados. El incumplimiento de estas normas puede conllevar sanciones en caso de pérdida o robo del equipo durante el transporte de devolución.

Nota 1: ESPECIFICIDAD DE LA ENTREGA EN UN PUNTO DE ESTACIÓN La entrega en un punto de recogida se realiza a través de uno de nuestros socios. La función de este socio es asegurar la disponibilidad del pedido. No se responsabiliza de ningún problema relacionado con el pedido (retrasos, cancelaciones, pedidos incompletos, tallas incorrectas, etc.). Para cualquier queja o pregunta, el cliente debe contactar con el servicio de atención al cliente de Orentees.

Nota 2: Estas condiciones no se aplican a clientes empresariales ni a solicitudes de grupo, que están sujetas a un procesamiento específico.

6.5 – Pagos y cancelaciones

El pago se realiza al realizar el pedido a través del sitio web. Si el pedido aún no se ha enviado, el arrendatario puede cancelarlo dentro de los 15 días posteriores a la fecha del pedido y se le reembolsará el importe íntegro.

Transcurrido 16 días desde la fecha del pedido, se deberá abonar el importe total a Les Petits Montagnards. Para protegerse contra cancelaciones de última hora, Les Petits Montagnards ofrece un Seguro de Cancelación, que permite al arrendatario cancelar sin coste alguno siempre que el pedido no se haya enviado o hasta 5 días antes del primer día de alquiler. Si se ha contratado el Seguro de Cancelación, se reembolsará el importe íntegro del pedido, excluyendo el coste del seguro.

Una vez enviado el pedido no será posible cancelarlo y no se reembolsarán los importes cobrados.

Los métodos de pago aceptados se especifican en el sitio web. Les Petits Montagnards se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los servicios se facturarán según la tarifa vigente en el momento de la validación del pedido.

Al realizar el pedido, se requerirá un depósito equivalente al valor del equipo nuevo. El paquete solo se enviará una vez recibido el depósito. Les Petits Montagnards no se responsabiliza de los retrasos en el envío debidos a la falta de pago del depósito dentro del plazo especificado.

Si el arrendatario no recibe un correo electrónico de confirmación de pedido, deberá ponerse en contacto con Les Petits Montagnards en la siguiente dirección: contact@orentees.com.

6.6 – Caso especial: Venta de bienes de segunda mano y servicio de reparación y mantenimiento

Por razones de higiene (artículo L221-28 del Código de Consumo francés, apartados 5 y 6), no se admiten devoluciones ni cambios de artículos textiles. Para el resto de artículos, se aplica el derecho de desistimiento legal francés, y los gastos de envío de la devolución corren a cargo del comprador. Asimismo, los códigos promocionales o diversos descuentos no se aplican a artículos de segunda mano ni a servicios de reparación y mantenimiento.

6.7 – Creación de una cuenta de cliente

Para cada pedido, el arrendatario debe crear una cuenta de cliente para facilitar la gestión de futuros pedidos. Para crear una cuenta se requiere la siguiente información:

Nombre y apellidos;
Dirección postal;
Dirección de correo electrónico ;
Número de teléfono.

La información de pago se cifra, almacena y gestiona mediante una solución de pago (Stripe, banco). Les Petits Montagnards nunca tiene acceso a los datos bancarios.

El inquilino puede gestionar sus métodos de pago en cualquier momento a través de la sección específica de su cuenta de cliente.

6.8 – Retrasos

El arrendatario se compromete a devolver el equipo alquilado antes de las 10:00 h del día siguiente a la finalización del periodo de alquiler (o el primer día hábil posterior). En caso de retraso, además del coste del alquiler adicional, se aplicará una penalización de 15 euros por día a partir del día siguiente a la fecha prevista de finalización del periodo de alquiler.

Sin justificación ni comunicación del cliente, el depósito completo podrá ser cobrado después de 6 días de demora.

6.9 – Retiro

De conformidad con el artículo L121-21-8 del Código del Consumidor francés, el derecho de desistimiento no puede ejercerse sobre los contratos de servicios ejecutados íntegramente antes de que finalice el plazo de desistimiento. Al aceptar estas condiciones generales al realizar un pedido, el Usuario renuncia expresamente a su derecho de desistimiento.

ARTÍCULO 6b – CASO ESPECIAL: CLIENTES PROFESIONALES Y SOLICITUDES DE GRUPO

Para las solicitudes de grupos (profesionales o particulares) que requieran un tratamiento especial, se aplican las siguientes condiciones, que sustituyen a las del procedimiento estándar:

Se debe pagar un depósito de 50 % al firmar la cotización y el saldo al finalizar el pedido o, a más tardar, 5 días antes del envío.
Si el período entre la firma del presupuesto y el primer día de alquiler es inferior a 30 días, el importe total se debe abonar al realizar el pedido.
Los productos quedan bloqueados al recibir el depósito.
Los gastos de envío (entrega y devolución) no están incluidos en el precio base y se cobran por separado.
Les Petits Montagnards selecciona cuidadosamente a sus transportistas, pero no se responsabiliza de retrasos ni de la falta de entrega. Por lo tanto, no se otorga ninguna compensación por retrasos causados por el transportista.

En caso de cancelación:

El depósito se retiene, pero puede utilizarse como crédito para un pedido futuro.
Si la cancelación se produce antes del D-30 (antes del envío), el saldo podrá ser reembolsado si no se han producido costes para Les Petits Montagnards.
En caso de cancelación 7 días antes del evento se retendrán todos los importes cobrados.

Las devoluciones deben cumplir las condiciones indicadas en el presupuesto. Cualquier retraso se cobrará según los términos del presupuesto.

ARTÍCULO 7 – CONDICIONES FINANCIERAS

7.1 – Tarifas de alquiler

Los precios de alquiler, depósito y entrega se indican en el sitio web. Los precios de alquiler son por día, con base en un período promedio de alquiler de 8 días.

Nota: Las condiciones de precios no se aplican a clientes comerciales o solicitudes de grupo, que están sujetas a una cotización específica.

7.2 – Gastos de envío

Los gastos de envío para Francia continental son los siguientes:

Envío y devoluciones gratuitas a un punto de recogida para todos los pedidos superiores a 50 €. Se puede aplicar una tarifa a los pedidos inferiores a este importe.

IMPORTANTE : No es posible realizar entregas en el punto de recogida del transportista en estaciones de esquí. Para ello, deberá utilizar nuestro servicio de entrega "Puntos de Estación". Esta red de colaboradores nos permite garantizar un servicio fiable y de alta calidad.

El envío a domicilio tiene un coste adicional; el importe se especificará al elegir el método de envío.

Pueden aplicarse gastos de envío a Córcega o destinos internacionales. Si no se abona este cargo en un plazo de 24 horas desde la solicitud, el pedido se cancelará y se reembolsará.

Contribución al transporte a Córcega: 48 € (impuestos incluidos)
Gastos de envío para Europa (excluida Suiza): 48 € (IVA incluido)

7.3 – Precaución

El depósito se registra automáticamente como una autorización de tarjeta de crédito al pagar el pedido. Por lo general, esta autorización no se cobra a menos que el pedido se haya pagado con tarjeta de débito o con ciertas tarjetas extranjeras que no garantizan fondos. En estos casos, el importe del depósito se cobrará directamente.

El importe de la fianza lo determina LES PETITS MONTAGNARDS y corresponde al valor del equipo alquilado a nuevo. Para determinadas categorías de productos, como equipos de viaje o audiovisuales, se podrá cobrar sistemáticamente una fianza parcial.

El depósito abonado se reembolsará una vez que se haya devuelto el equipo alquilado, previa verificación de su estado.

Para el alquiler de paquetes, el depósito corresponde al valor de compra nuevo de todos los artículos que componen el paquete.

Los datos bancarios se almacenan de forma segura en la plataforma de pago Stripe, a la que LES PETITS MONTAGNARDS no tiene acceso directo. Como alternativa, el depósito de seguridad puede pagarse mediante autorización de tarjeta de crédito a través de la plataforma Paygreen. Asimismo, LES PETITS MONTAGNARDS podrá, con el consentimiento previo por escrito del inquilino, utilizar un método de pago facilitado por este como garantía del depósito de seguridad.

ARTÍCULO 8 – GARANTÍA

Les Petits Montagnards está obligado por una obligación de medios y no ofrece ninguna garantía expresa o implícita, incluida la de calidad o idoneidad para un propósito particular de los servicios prestados al Usuario.

ARTÍCULO 9 – PROPIEDAD INTELECTUAL

La presentación y el contenido del sitio orentees.com constituyen una obra protegida por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual, de la que Les Petits Montagnards es titular.

9.1 – Derechos de autor

El texto, las imágenes, los dibujos y el diseño gráfico de este sitio web están protegidos por derechos de autor. Queda prohibida cualquier reproducción, modificación o distribución del contenido del sitio web con fines comerciales sin la autorización previa por escrito de Les Petits Montagnards. La descarga e impresión del contenido solo está permitida para uso privado.

9.2 – Marcas comerciales

Las marcas y logotipos que aparecen en este sitio web son marcas registradas. Cualquier reproducción no autorizada constituye una infracción, sancionada por los artículos L.713-2 y siguientes del Código de la Propiedad Intelectual francés.

9.3 – Bases de datos

Las bases de datos creadas por Les Petits Montagnards están protegidas por los derechos de autor y por la ley del 1 de julio de 1998 relativa a la protección jurídica de las bases de datos.

9.4 – Concesión de licencia para la explotación de derechos de autor y de imagen

Al subir contenido al sitio, el Usuario otorga a Les Petits Montagnards una licencia para usarlo con fines de gestión del sitio. El Usuario declara que los derechos de autor otorgados no infringen los derechos de terceros.

ARTÍCULO 10 – RESPONSABILIDAD DE LA SOCIEDAD LES PETITS MONTAGNARDS

Les Petits Montagnards hace todo lo posible para garantizar el correcto funcionamiento del sitio y de los servicios ofrecidos, pero no se hace responsable en los siguientes casos:

Interrupción del sitio por mantenimiento o actualización;
Imposibilidad temporal de acceder al sitio debido a problemas técnicos;
Falta de disponibilidad o sobrecarga de la red utilizada para acceder al sitio;
Contaminación por virus informáticos;
Daños directos o indirectos causados por el acceso al sitio;
Uso anormal o ilegal del sitio.

10.1 – Contenido generado por el usuario

Los usuarios son los únicos responsables del contenido que publican. Les Petits Montagnards no se responsabiliza del contenido ilegal u ofensivo y no modera el contenido antes de su publicación.

10.2 – Información proporcionada a través del chat en línea (chatbot)

La información proporcionada a través del chat en línea del sitio web (incluido un chatbot) es meramente informativa. No constituye un compromiso contractual por parte de Les Petits Montagnards ni una modificación de estos Términos y Condiciones. Debido a la naturaleza automatizada del servicio, es posible que parte de la información sea inexacta, incompleta o desactualizada. En caso de discrepancia, solo se considerará válida la información que aparece en el sitio web, en el resumen del pedido y en estos Términos y Condiciones.

ARTÍCULO 11 – DERECHOS Y RESPONSABILIDADES DEL USUARIO

11.1 – Responsabilidad

El Usuario es el único responsable de la información que proporciona en el sitio. En caso de uso ilegal o anormal del sitio, el Usuario será responsable de los daños causados a terceros y renunciará a cualquier reclamación contra Les Petits Montagnards.

11.2 – Contenido

El Usuario se compromete a no publicar contenido ilegal o contrario al orden público. Asimismo, queda prohibido crear múltiples cuentas o suplantar la identidad de un tercero.

11.3 – Acceso y seguridad

El Usuario es responsable de la seguridad de sus datos y se compromete a proteger su contraseña. Cualquier inicio de sesión realizado con su contraseña se considerará originado por el Usuario.

11.4 – Datos Personales del Usuario

Al utilizar los servicios de Les Petits Montagnards, el Usuario acepta que sus datos personales sean recopilados y procesados en el marco de los servicios de alquiler, de conformidad con el RGPD.

Documentos de identidad: Cuando se solicita una prueba de identidad (en particular, en contratos de alquiler individuales), este documento se recopila y procesa únicamente con el fin de proteger las transacciones, prevenir el fraude y gestionar disputas. Se conserva únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para estos fines y posteriormente se elimina o archiva de forma segura de acuerdo con el RGPD y la política de privacidad del sitio web.

ARTÍCULO 12 – CONDICIONES ESPECÍFICAS DE USO PARA PLATAFORMAS Y HERRAMIENTAS DE TERCEROS

El Usuario acepta cumplir con los términos y condiciones de las plataformas y herramientas de terceros utilizadas por Les Petits Montagnards.

ARTÍCULO 13 – HIPERVÍNCULOS

Los hipervínculos de este sitio web pueden dirigir a sitios web o aplicaciones externos. Les Petits Montagnards no se responsabiliza del contenido de estos sitios de terceros.

ARTÍCULO 14 – CONFIDENCIALIDAD

Las partes acuerdan mantener la confidencialidad de toda la información intercambiada en el marco de los contratos.

ARTÍCULO 15 – INDEPENDENCIA DE LAS CLÁUSULAS

Si alguna disposición de estos términos y condiciones se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán en vigor.

ARTÍCULO 16 – LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

16.1 – Para consumidores

Estos términos y condiciones se rigen por la legislación francesa. En caso de litigio, se designarán los tribunales competentes de conformidad con el artículo L.141-5 del Código de Consumo francés.

16.2 – Para no consumidores

Estas condiciones se rigen por la legislación francesa y cualquier litigio se someterá a los tribunales de Thonon-les-Bains.